Elegir un operador logístico para el almacenamiento de sustancias peligrosas es una decisión que va mucho más allá de encontrar espacio disponible para guardar tus productos. Pues, en sectores que trabajan con productos químicos e inflamables, una gestión logística adecuada es fundamental para prevenir riesgos, proteger a las personas y asegurar la continuidad operacional.
Pero ¿cómo saber si un operador logístico está realmente preparado para responder a estas necesidades?
Te presentamos un checklist con algunos aspectos fundamentales que debes evaluar antes de contratar un servicio.
1. ¿Cuenta con las autorizaciones sanitarias correspondientes?
El primer aspecto que debes revisar es el cumplimiento de la normativa vigente. En Chile, el almacenamiento de sustancias peligrosas e inflamables está regulado por el D.S. N.º 43 del Ministerio de Salud, que establece las condiciones de seguridad y los requisitos aplicables a estas instalaciones.
Según el tipo y la cantidad de sustancias almacenadas, algunas instalaciones deben contar con una autorización sanitaria de funcionamiento otorgada por la SEREMI de Salud. Por eso, es importante verificar que el operador cumpla con las exigencias normativas y cuente con los permisos correspondientes a las características de su operación.
2. ¿Trabaja bajo certificaciones y estándares de calidad?
Las certificaciones y los estándares de gestión son un respaldo importante para los operadores logísticos especializados, ya que permiten establecer procesos, mantener controles y promover la mejora continua. Su aplicación contribuye a entregar un servicio de calidad, resguardar la seguridad de los trabajadores y gestionar responsablemente los impactos ambientales.
En Warehousing contamos con un Sistema Integrado de Gestión certificado bajo las normas:
- ISO 9001: gestión de calidad y mejora continua de los procesos.
- ISO 14001: gestión y responsabilidad ambiental.
- ISO 45001: seguridad y salud en el trabajo.
Además, contamos con la certificación Responsible Care de ASIQUIM, que respalda nuestro compromiso con las buenas prácticas en salud, seguridad y protección del medioambiente en la industria química.
Estos estándares forman parte de nuestro compromiso con una gestión logística especializada, segura y orientada a las necesidades de nuestros clientes.
3. ¿Dispone de personal especializado en sustancias peligrosas?
La seguridad logística no depende únicamente de las instalaciones, sino también de las personas que participan en la operación. Por eso, es fundamental contar con equipos que tengan conocimientos y experiencia en el manejo de sustancias peligrosas e inflamables.
El personal debe estar capacitado para realizar las distintas tareas de almacenamiento y manipulación, conocer los riesgos asociados a estas actividades y aplicar los procedimientos de seguridad correspondientes. De esta manera, es posible mantener una operación controlada, prevenir incidentes y resguardar tanto a las personas como a los productos almacenados.
4. ¿Ofrece una gestión colaborativa y transparente?
Un operador logístico no debería limitarse a cumplir funciones de almacenamiento. Su trabajo también debe contribuir a mejorar la gestión y el desarrollo de las operaciones de sus clientes. Para lograrlo, es fundamental mantener una comunicación fluida, entregar información transparente y construir una relación basada en la confianza.
Además, trabajar con indicadores clave de desempeño (KPI) permite monitorear los resultados del servicio, medir su cumplimiento e identificar oportunidades de mejora. De esta manera, ambas partes pueden tomar decisiones informadas y avanzar hacia una operación más eficiente.
5. ¿Tiene experiencia comprobada en el mercado?
La trayectoria de un operador logístico es un factor relevante al momento de evaluar su capacidad para responder a las necesidades de cada industria.
Contar con experiencia en el almacenamiento de sustancias peligrosas e inflamables permite conocer las particularidades de este tipo de operaciones, anticipar posibles desafíos y desarrollar soluciones acordes con los requerimientos de cada cliente.
Por eso, es recomendable e importante revisar los antecedentes del proveedor, los servicios que ha desarrollado y su capacidad para mantener una operación confiable y consistente en el tiempo.
La elección de un operador logístico comienza con una buena evaluación
Seleccionar un operador logístico para el almacenamiento de sustancias peligrosas requiere considerar distintos factores que influyen directamente en la seguridad y calidad del servicio.
Las autorizaciones sanitarias, las certificaciones, el personal especializado, la infraestructura, la gestión colaborativa y la trayectoria son aspectos fundamentales para tomar una decisión informada.
En Warehousing, entendemos que este tipo de operaciones requiere conocimientos específicos, compromiso y una gestión orientada a la mejora continua. Por eso, trabajamos para ofrecer soluciones de almacenamiento alineadas con las necesidades de nuestros clientes y las exigencias de la industria.
